Wyszukiwarka zaawansowana

Odstąpienie od umowy

  1. Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827 ze zmianami) Klientom przysługuje tzw. prawo do namysłu polegające na możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny. Prawo to wygasa z upływem terminu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki przez Klienta lub osobę uprawnioną do odbioru przesyłki, przez niego wskazaną inną niż przewoźnik.
  2. Celem skorzystania z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, Klient powinien złożyć Usługodawcy na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od Umowy (mogą Państwo skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe). Oświadczenie należy przesłać na adres pocztowy Usługodawcy (GSMOK Maciej Maludziński, ul. Smoleńskiego 3, 01-698 Warszawa) w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki z Produktem. Do zachowania tego terminu wystarczy nadanie oświadczenia przed upływem tego terminu. W przypadku wysyłania oświadczenia pocztą, o zachowaniu terminu do wysłania oświadczenia świadczy data stempla pocztowego.
  3. Sklep ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu. Jednakże, jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  4. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  5. Konsument ma obowiązek na swój koszt zwrócić Produkt Usługodawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Usługodawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Usługodawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy nadanie Produktu przed jego upływem.
  6. Konsument jest zobowiązany ponieść tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. Produkty dostępne w Sklepie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą - przesyłką listową lub w paczce.
  7. Usługodawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania (w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej), chyba że Usługodawca zaproponował, że sam odbierze Produkty od Klienta.
  8. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  9. Prawo odstąpienia od umowy opisane powyżej nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów:

1. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

3 .w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

4. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji;

5. jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

6. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

7. zawartej w drodze aukcji publicznej.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel